Платные опросы: вся правда - без преукрас

Отзыв о "art-gsm.ru": не советую связываться

     Здравствуйте!

     Дело было в феврале 2019 года. В поиске запчастей для мобильного телефона, натолкнулся на этот сайт интернет-магазина "art-gsm.ru". Ранее никогда им не пользовался, но предложение было выгодным и имел неосторожность сделать заказ, включая и предварительную оплату. Ну и не написать отзыв о "art-gsm.ru", после последующих событий было бы наверно не правильно.

     Обычно, при обращении к незнакомому ресурсу, стараюсь почитать отзывы, информация с разных ресурсов может сформировать определённую картину о предмете изысканий. Не то чтобы всем отзывам можно верить, но настоящие среди них непременно бывают. А тут, взял да и не стал читать отзывы по "art-gsm.ru", по-быстрому состряпал заявочку и оплатил. Полетели автоматические сообщения с интернет-магазина, о статусе заявки, "принят", "оплачен" и т.д. Спустя несколько часов, прилетело сообщение с идентификатором отправления (доставка была выбрана через "СDЕК").

     Заявку оформлял утром, сообщение с идентификатором пришло днём (наивно было тогда полагать, что заказ ко мне уже почти поехал). На следующий день, решил проверить по трек-номеру где мой заказ и о чудо! Оказалось мой заказ из "art-gsm.ru", у транспортной компании числится в статусе что-то типа "продавец к нам ещё не доставил товар". Вот это да. А прошло на тот момент уже больше суток. Почувствовав неладное я и погрузился, в удивительный мир отзывов о "art-gsm.ru", после прочтения которых понял что очень поторопился делать у них заказ. По отзывам легко понять, что в их компании процветает бардак, несогласованность и наплевательское отношение к покупателям. Перспектива получить повреждённый (или вообще бэушный товар), грела не очень, да и вообще учитывая задержку передачи в транспортную компанию, возникали сомнения что вообще хоть что-то пришлют.

     Начал писать им по электронной почте, сначала на тему что с моим заказом. Ответ пришёл более-менее оперативно. Сказали что "вызвали курьера из транспортной компании, но он почему-то не пришёл, сегодня буду выяснять" и опять скинули номер идентификатора, дескать накладная была оформлена у "CDEKа" онлайн. Да, накладная в транспортной компании существовала, но мне от этого было не особо легче. Не мог понять, что мешало руководству взять и отвезти посылку в "CDEK" самим, если действительно что-то там не срослось с курьером. И вот интересно, встречал старые отзывы о "art-gsm.ru", на эту же тему - задерживали передачу товара в транспортную компанию, что это, совпадение или уже вошедшее у них в моду явление? Да и заказываю из многих интернет-магазинов, не помню чтобы в деле со "CDEK" когда-либо были проблемы. Надо сказать что и переплачиваем мы, заказчики, транспортным компаниям за повышенную скорость доставки. А тут дело шло к двум суткам, а товар ещё даже не начинал движение в мою сторону, ну не бред ли? Помимо этого смущало вот это "...буду сегодня выяснять.". Вторые сутки идут, возникает вопрос, почему вы не сделали этого ранее?

      В общем в процессе переписки через электронную почту, решил отозвать заявку, тем более что товар они мне ещё отправить не успели. Решил что лучше пусть нервы целее будут, чем ждать чего они с моим заказом отчебучат.) Как не странно, но тут всё со стороны "art-gsm.ru" было сделано адекватно. Заявку отменили и сказали что деньги придут в течение трёх дней на банковскую карту с которой был сделан платёж. По факту деньги пришли где-то в течение суток. Хоть на этом спасибо. 

     На фоне всего вышеперечисленного, сформировавшего мой отзыв о "art-gsm.ru", не рекомендую работать с этим интернет-магазином. Пусть сначала наведут порядок во взаимоотношениях с покупателями, а там уже посмотрим. Хотя если судить по истории их работы на основе отзывов - ничего там не меняется и видимо не изменится, пока у руля те же люди.

     У меня всё, делайте выводы. Удачи и всех благ! :)